Avast est l’un des meilleurs logiciels antivirus proposés gratuitement, ce dernier utilisé par des millions de personnes, propose plusieurs services de protection. Nous allons voir dans ce tutoriel une erreur qui s’affiche généralement lors de l’installation d’Avast et comment se débarrasser de cette erreur.
L’erreur est :
Corrupted avast ! Antivirus detected
The installer has detected corrupted avast ! Antivirus installation on this computer (service « aswSP » is running), thus this installaer cannot continue, Please, repair your computer first.
Comment résoudre ce problème ? Ce problème indique qu’il existe une version déjà installée d’Avast donc vous avez surement utilisé Avast avant cette installation. Sachez que la désinstallation d’Avast par Windows n’est pas fiable, car des traces restent. Preuve : ce message d’erreur qui détecte votre ancienne version désinstallée.
Pour résoudre ce problème, la société d’Avast a préparé une petite application qui ne dépasse pas 1 MO, cette application permet d’effacer les traces d’Avast et résoudre le problème, son nom est « Avast Clear », pour la télécharger cliquez ici
Une fois l’application téléchargée, exécutez là puis dans la fenêtre qui s’ouvre cliquez sur Oui
Cette application ne fonctionne qu’en mode sans Echec, elle va donc vous demander de redémarrer votre ordinateur il suffit de cliquer sur Oui
Patientez le temps de redémarrage, Avast Clear s’exécute tout seul, une fois exécuté il vous affiche une fenêtre
Il suffit juste de cliquer sur « Désinstaller » et attendre la fin de désinstallation, ceci va prendre quelques secondes.
Une fois la désinstallation termine, l’ordinateur redémarre en mode normal automatiquement. Installez votre Avast et vous ne verrez plus ce message d’erreur 😉