Parfois il arrive qu’un fichier Word plante et ne s’ouvre plus, en affichant une erreur du genre « erreur ligne 2, colonne 1500 », ce problème est dû au fichier XML contenue dans le document, et c’est généralement une erreur de balise, qui est facile à corriger.
Pour récupérer le fichier il faudra l’ouvrir avec un outil de compression et /ou d’archivage comme Winrar (Télécharger) Et d’un éditeur de texte avancé comme notpad++ (Télécharger), et de suivre les étapes suivante :
1. Cliquer sur « afficher les détails » dans l’erreur de Word et garder en tête (ou noter quelque part) le numéro de la ligne et de la colonne. Par exemple : (exemple : « /word/document.xml, ligne :2, colonne : 0 » )
2. Ouvrir le fichier concerné avec un logiciel de com: bouton droit -> ouvrir avec -> Winrar
3. Aller dans le dossier word dans Winrar et ouvrir le fichier document.xml avec Notpad++
4. Aller dans le fichier à l’endroit où l’erreur est indiquée, par exemple Ligne 2, Colonne 1701, Notpad++ devrait normalement afficher en bas les coordonnées actuelles du curseur.
5. A l’emplacement indiqué se trouve une balise normalement du genre
<w:rPr> , l’effacer complètement (même les signe < et > ).
6.Enregistrer le fichier.
Cette méthode récupère normalement plus de 90% du fichier originale.